Dernière mise à jour : 27 Juin 2025
Chez Sweet Curvy Shop, nous avons à cœur de protéger vos données personnelles et de respecter votre vie privée. Cette page vous informe de manière transparente sur les données que nous collectons, leur utilisation, et vos droits. Elle inclut également notre politique concernant les cookies.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Sweet Curvy Shop
Email : contact@sweetcurvyshop.com
2. Données personnelles que nous collectons
Nous collectons des données vous concernant lorsque vous :
-
Créez un compte client
-
Passez une commande
-
Naviguez sur le site
-
Remplissez un formulaire de contact
-
Vous abonnez à notre newsletter
Les données peuvent inclure :
-
Identité : nom, prénom
-
Coordonnées : adresse email, adresse postale, téléphone
-
Informations de commande : produits achetés, montant, historique
-
Données de navigation (via cookies)
3. Finalité de la collecte
Nous utilisons vos données personnelles pour :
-
Traiter vos commandes et livraisons
-
Gérer votre compte client
-
Vous envoyer des emails liés à vos achats
-
Améliorer notre site et nos services
-
Vous proposer des offres personnalisées (si vous y avez consenti)
-
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
4. Base légale du traitement
Selon le cas, le traitement de vos données repose sur :
-
L’exécution d’un contrat (commande)
-
Votre consentement (newsletter, cookies)
-
L’intérêt légitime de Sweet Curvy Shop (statistiques, sécurité)
-
Une obligation légale (facturation)
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant :
-
3 ans à compter du dernier contact commercial (prospection)
-
10 ans pour les factures (obligation comptable)
-
13 mois pour les cookies
6. Destinataires des données
Vos données sont uniquement utilisées par Sweet Curvy Shop.
Elles peuvent être partagées avec nos prestataires de paiement, de livraison ou d’emailing uniquement pour les finalités indiquées et dans le respect du RGPD.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous
-
Droit de rectification : corriger des informations inexactes
-
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
-
Droit d’opposition : refuser certains traitements (ex : marketing)
-
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
📩 Pour exercer vos droits, écrivez-nous à : contact@sweetcurvyshop.com ou cliquez sur ce lien pour révoquer votre consentement aux cookies.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
8. Gestion des cookies
a. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de votre navigation sur notre site. Il permet notamment de mémoriser vos préférences ou d’analyser la fréquentation.
b. Types de cookies utilisés
-
Cookies strictement nécessaires : essentiels au fonctionnement du site (panier, compte client…)
-
Cookies statistiques : permettent de mesurer l’audience du site (ex. : Google Analytics)
-
Cookies marketing : utilisés pour vous proposer des offres personnalisées
c. Consentement
Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l’utilisation des cookies. Vous pouvez :
-
Accepter tous les cookies
-
Refuser les cookies non nécessaires
-
Personnaliser vos choix
Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via [indiquer le lien si vous avez une solution de gestion des cookies, ou dire "les paramètres de votre navigateur"].
9. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de mise à jour.